Politică de confidențialitate

Website-ul INTROSFERA (www.introsfera.ro) respectă confidențialitatea vizitatorilor și se angajează să protejeze datele cu caracter personal furnizate de aceștia, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”).

1. Ce date colectăm

Prin intermediul formularului de contact, colectăm următoarele date:

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de email

Nu colectăm alte date personale decât cele oferite în mod voluntar de către vizitatori.

2. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:

a răspunde solicitărilor primite prin formularul de contact,
a furniza informații legate de serviciile și evenimentele noastre,
comunicări directe legate de rezervări sau colaborări.

Nu folosim datele colectate pentru marketing agresiv și nu vindem datele către terți.

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

consimțământului exprimat prin completarea și trimiterea formularului de contact,
interesului legitim al operatorului de a răspunde solicitărilor vizitatorilor.

4. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară rezolvării solicitării și a comunicării cu utilizatorul. La cererea expresă a persoanei vizate, datele vor fi șterse imediat și definitiv din evidențele noastre.

5. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul de rectificare – puteți cere corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor în orice moment.
Dreptul de restricționare a prelucrării – puteți cere limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat, utilizabil electronic.
Dreptul de opoziție – puteți contesta prelucrarea datelor în anumite situații.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: contact@introsfera.ro.

6. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
Totuși, deși depunem toate eforturile pentru protejarea informațiilor, nu putem garanta o securitate absolută și nu putem fi considerați responsabili pentru incidente neprevăzute care scapă controlului nostru.
În cazul oricărei probleme, se va încerca o remediere rapidă și în favoarea utilizatorului.

7. Dezvăluirea datelor către terți

Datele personale nu sunt transmise către terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este impus de lege sau necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare pentru funcționarea sa. Acestea nu colectează date personale și pot fi controlate prin setările browserului. Pentru mai multe detalii, consultați Politica privind cookie-urile.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar fiecare utilizator are responsabilitatea de a verifica politica înainte de utilizarea site-ului.

10. Contact

Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți scrie la:
📧 contact@introsfera.ro